«Учимся ходить». Практикум по лояльностиWritten by LOYALTY in
среда, 24 сентябрь 2008 13:58
Хотите узнать, что такое программы лояльности? Купите книгу. Давайте поспорим, что Вы уже 100 раз слышали о том, что такое программы лояльности, и не меньшее количество раз Вам предлагали это «снова узнать». Выбор за Вами, но пора уже начинать это делать. И, о ужас, – оказывается это трудно, потому что Вы знаете, что делать, но не знаете как! «Учимся ходить» - это не самолюбование известных персон на сцене, не разговоры о важности внедрения ПЛ как бы вообще, не вымышленные графики с измененными цифрами и не продажа услуг спонсоров. Это урок, практический урок. Опытные маркетологи покажут, какие шаги, в какой последовательности и каким образом нужно предпринимать, чтобы построить работающую, а главное – рентабельную программу. Учимся ходить вместе с: Константином Харским – независимым экспертом-практиком, автором концепции «Ценностное управление» и ряда бестселлеров. Среди клиентов Константина: «Голден Телеком», «ФСК», «Мегафон», Mr.Doors, «Телемакс», «Рошен», «Кенгуру», «Евросиб», «АСТА», RBI, LEFUTUR, «Сарос», «ЭТМ» и другие. Область специализации – организационное развитие. Эксперт Клуба LOYALTY.INFO. Максимом Дробышевым – ведущим экспертом в области юридического и бухгалтерского оформления бонусных схем. Одна из последних инновационных разработок Максима – уникальная методология сегментации покупателей LifeStyle Segmentation. Эксперт Клуба LOYALTY.INFO. Главные шаги: • Не так страшны бонусы, как их малюют юристы – нужно лишь знать правильные правовые схемы Программа в деталях: 1. Технологии индивидуальной работы с покупателями 2. Сегментация по стилю жизни для построения портретов покупателей 3. Методика разработки рентабельных программ 4. Экспертиза Программ Лояльности 5. Причины неуспеха Программ Лояльности 6. Роль персонала в реализации Программ Лояльности Организатор: Место проведения: Москва, отель Marriott Tverskaya * - просим обратить внимание на тот факт, что количество участников ограничено ввиду практического формата семинара. Обязательна предварительная регистрация. Контактное лицо – Юсупова Элла Last Updated (среда, 24 сентябрь 2008 20:15)
|